注文、お支払い、送料について

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ご注文およびお支払い方法

■ご注文方法詳細
ご注文は以下の手順でお願いいたします。

１．本ページ（左のリンク）、またはそれぞれの商品ページのリンクより必要な見積依頼書フォームをダウンロードしてください。

２．見積依頼書フォームに書かれた手順に従い見積依頼書を作成してください。

３．作成した見積依頼書、またはそれをコピーしたもの（ファイル形式は問いません。）をメールに添付して当方のメールアドレスまで送信してください。（※1）（当方のメールアドレス：microaircrafts@yahoo.co.jp）

３．当方がそれを受け取った後24時間以内に、在庫の引き当てが可能か確認し、出荷可能日（※2）、送料、代引手数料、振込先口座情報等を明記した見積書を作成し、そのメールに添付返信いたします。

４．お客様が当方の見積書を確認し、問題がなければ、

・銀行口座振り込みをご選択の方：当方指定の銀行口座に見積書に記載されている合計金額をお振り込みください。

・代金引換（※3）をご選択の方：”見積書問題なし。発送してください。”の旨を書いた発送指示のメールを当方からの見積書メールに返信で送信してください。代金は商品到着時に代引き業者にお支払いください。

・PayPalで支払いをご選択の方：”見積書問題なし。”の旨を書いたメールを当方からの見積書メールに返信で送信してください。それを受けてPayPalより請求メールをお送りしますので、そのメールの指示に従いお支払いください。

これで注文確定となります。
見積書に問題がある場合は見積書が添付されていたメールに返信、または電話にて問題の詳細を当方にご連絡ください。また、見積書の有効期限は発行日より7日間です。それを超えた場合は再度見積依頼をやり直してください。（※4）

５．当方はお客様からの入金、または発送指示のメール（代金引換の場合）を確認した後、出荷可能日までにご注文の商品を発送（※5）し、その旨記入したメールを配送業者名と業者の追跡番号を記入してお客様にお送りします。（ご注文確定が遅れた場合はその日数分出荷可能日も遅れますので、予めご了承ください。）

６．商品の到着に時間がかかっている場合は、まず配送業者の追跡番号から荷物の状況をご確認ください。それでも解決しない場合は、メールにて問題の内容を記載の上当方宛にご連絡ください。

７．到着した商品が注文したものと違う、または壊れている等の問題が発生した場合、当方は”特定商取り引き法に基づく表示”に記載された内容に従い対応いたしますので、問題の内容を出来るだけ具体的に添えて、メールまたは電話にてご連絡ください。

※1：特定の出荷方法のご指定がある場合、その他注文についてのご要望がある場合は、見積依頼書の”備考”欄に記入願います。出荷方法の指定について”特定商取り引き法に基づく表示”の”商品等の引き渡し時期”をご確認ください。

※2：出荷可能日の詳細については、”特定商取り引き法に基づく表示”をご確認ください。

※3：一部の大型商品は現在お支払方法に代金引換が選択できなくなっております。予めご了承ください。（商品説明欄に”代引き不可”と記入します。）

※4：見積書の有効期限を超えた場合、その注文に対して引き当てられた商品を他のお客様のご注文に引き当てる可能性があります。その場合、その時点でお支払いいただいたとしてもお知らせした出荷可能日に出荷できない可能性がありますので、あらためて出荷可能日を確認、連絡させていただくか、キャンセルの場合はお客様都合によるキャンセルとして、お客様から当方口座へお振込みいただいた金額からお客様のご指定口座への振り込み手数料を引いた金額を同口座へ返金させていただきます。あらかじめご了承ください。

※5：万一、当方の都合で出荷可能日までに発送できなくなった場合、当方より遅延の理由を記入してその旨お客様にメールにて連絡いたします。そこで注文キャンセル、または出荷可能になるまで待つ、等のご連絡をお願いいたします。そこでキャンセルをご選択された場合は、お客様のご指定口座へお客様が負担された送料、振込み手数料を含め代金全額を返金させて頂きます。

■取扱い地域
日本：全地域
海外：発送可能か、送料他の経費がいくらか等、都度確認の上対応いたします。（EMSで発送可能な商品に限ります。）対応方法は個別に相談させていただきます。

お支払い方法

■お支払い方法詳細
お支払方法を銀行口座振込、代金引換、PayPalによる支払い、からご選択ください。
お支払い方法の選択は、ご注文手順の中の見積依頼書フォームでお願いいたします。

送料

■送料詳細
当方は、特にお客様のご指示がない限り、当方の利用可能な発送サービスの中から最適と思われるものを選択して発送いたします。（利用可能サービス：ヤマト便、宅急便、宅急便コンパクト、ゆうパック、レターパックプラス、レターパックライト、書留郵便、EMS、はこBoon）そのためお客様からの見積依頼書を確認するまで送料が確定しませんのでご了承ください。
注1：代金引換をご選択の場合の発送はゆうパックで行います。（代引基本料金260円＋ゆうちょ銀行振り込み手数料130円（5万円まで）または340円（5万円以上））ゆうパックで発送できないものは代引不可となります。
代引手数料
注２：PayPal手数料は以下の算出方法で計算いたします。
PayPal手数料＝（商品代金＋消費税）ｘ３．４％＋40円

注３：梱包サイズの3辺の長さの合計が160cmを超える、または25�sを超える重量となった場合はヤマト便のみの対応となります。

参考1：はこBoonで千葉県内に2kg以下の荷物を届けた場合：送料494円
はこBoon料金表

参考2：ヤマト便で千葉県内（千葉市、船橋市以外）に160cmサイズより大きい（30�s以下）荷物を届けた場合：送料1,404円
ヤマト便料金表

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